Presencial
CECOBI (Gran Vía, 50 - 5ª planta, Bilbao)
GRATUITO
21/02/2023 | 23/02/2023
de 14:15 a 16:15h
En este taller aprenderás a conocer a los diferentes tipos de clientes que entran en tu comercio y como atender a cada uno de ellos según su actitud.
PROGRAMA
• La Metodología DISC es una herramienta creada por el Dr. William Marston que clasifica el comportamiento de las personas en cuatro tipos: dominancia (D), influencia (I), estabilidad (S) cumplimiento (C).
• Es una de las herramientas más eficaces como ayuda para conseguir cerrar ventas.
• Rol play para desarrollar e implantar en nuestro propio negocio todo lo aprendido.
IMPARTE: Marta Bárcena
