Según el Resumen del Barómetro de Comercio Vasco 2023, el comercio vasco se caracteriza por su experiencia y antigüedad, con un promedio de 23 años. Los establecimientos suelen ser pequeños, con una superficie de venta común de 40m², aunque esto varía según el subsector. Predominan las micropymes, empleando principalmente a 1 o 2 personas, y solo el 4,6% supera los 10 empleados, aunque hay una tendencia al aumento de tamaño. El sector sigue siendo mayoritariamente femenino, con un 68,8% de mujeres empleadas. Además, el 42,7% de los comercios son de nueva creación, mientras que un 28,4% son sucesiones familiares y un 13,1% provienen de traspasos.
El 16,5% de los comercios vascos vende online, destacando el sector de Moda con un 28,8% y otros comercios al por menor con un 21,6% de presencia en e-commerce. El 58,7% de los comercios opera en locales alquilados, con un alquiler promedio de 1.000€ mensuales y 10,7€ por metro cuadrado. Un 70,5% tiene horario partido, aunque se incrementa el horario continuo en las capitales vascas, especialmente en Bilbao y Donostia/San Sebastián. La mayoría de los comercios puede atender en euskera, influenciado por la ubicación, y el 80,4% de los establecimientos lleva a cabo acciones de sostenibilidad, un aumento respecto al año pasado.
Un 55,4% de los comercios usa redes sociales, especialmente Instagram, cuyo uso ha aumentado 4,1 puntos porcentuales desde la última edición. El 88,4% dispone de terminales Punto de Venta, y ha crecido el uso de software de gestión, impulsado por ayudas a la digitalización. El turismo en Euskadi ha aumentado, y el 44,1% de los comercios reconoce su impacto, especialmente en Donostia/San Sebastián, Bilbao y Álava. En general, el sector experimenta estabilidad en 2023.
Fuente: Enfokamer