El trabajo de Pin Up Casino
El casino PinUp comenzó a funcionar en 2016. La marca es propiedad de Carletta N.V. Al principio, el número de franjas horarias era de unos pocos centenares, pero poco a poco el número ha aumentado y ahora ha superado la marca de 4.000.
El casino Pin Up sólo tiene seis años de historia, pero en tan poco tiempo se ha convertido en uno de los líderes del segmento de los juegos de azar, como demuestra su base de seguidores de más de 10 millones de jugadores. Un año emblemático para el casino online Pin Up es 2018, cuando la dirección de la empresa decidió realizar cambios cardinales en las actividades de la casa de apuestas, incluido el programa de bonos. Esto ha dado sus frutos y hoy el casino Pin Up está entre los más reconocidos en diferentes países del mundo.
Servicio de atención al cliente y contactos de Pin Up Casino
El equipo de asistencia de Pin Up Casino recibe y atiende las consultas de los clientes las 24 horas del día. Los principales métodos son:
- chat interno;
- correo electrónico;
- teléfono de contacto.
Todos los operarios están cualificados, especialmente formados, y conocen perfectamente las peculiaridades de la plataforma y se esfuerzan por prestar asistencia en el menor tiempo posible. La velocidad de procesamiento de la asistencia de Pin Up Casino depende de la complejidad de la pregunta, la cantidad de información proporcionada por el cliente y la carga de trabajo de los operadores en un momento determinado.
Para ponerse en contacto con el chat interno, los jugadores deben ir a la página principal del sitio oficial de Pin Up Casino y hacer clic en el icono "Ayuda", situado en la esquina inferior derecha. A continuación, el cliente tiene la oportunidad de ponerse en contacto con el operador a través del chat en línea.
Licencia y propietario del casino Pin Up
El casino Pin Up es un club de juego totalmente legal que opera con una licencia internacional de Curaçao. Los usuarios tienen acceso exclusivo a máquinas tragaperras certificadas de los principales desarrolladores de software. Cada ranura tiene un número de serie que permite comprobar su honestidad (mediante un servicio especial). Los clientes del casino pueden estar seguros de que no hay acciones fraudulentas o engañosas por parte del operador.
La legalidad del club de apuestas garantiza a los usuarios una total libertad de acción y la ausencia de bloqueos infundados. La lista de todas las infracciones por las que se puede bloquear una cuenta se detalla en el acuerdo de usuario.
Registro en el casino online Pin Up
El registro en el casino Pin Up es un procedimiento estándar y sin compromiso en el que los usuarios sólo invierten unos minutos. La obligatoriedad de este proceso se debe a que sólo los usuarios registrados pueden jugar con dinero real. Sin registro, las ranuras de juego sólo están disponibles en modo de demostración.
Para registrarse en el casino online Pin Up el jugador debe ir a la página web oficial del operador y en la esquina superior derecha de la página de inicio hacer clic en el botón de registro, que está resaltado en rojo.
Un recién llegado sólo tiene que especificar un conjunto de datos estándar, y obtendrá acceso a una cuenta personal con la capacidad de depositar, hacer apuestas, retirar fondos y realizar otras operaciones. En algunos casos, es posible que tenga que verificar su cuenta con su teléfono móvil.
Después, el jugador puede elegir cualquier ranura de juego en el sitio web oficial de Pinup y comprobar su suerte. La gama de máquinas en la casa de juego es enorme, por lo que a la hora de elegir un jugador debe guiarse por dichos criterios:
- preferencia personal (por ejemplo, la percepción visual);
- porcentaje de pago;
- la posibilidad de obtener bonificaciones;
- calidad de los gráficos;
- acompañamiento musical;
- comentarios de otros usuarios, etc.
Durante el proceso de registro, el usuario debe rellenar un formulario especial con información básica.
Después de introducir esta información, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace, un clic en el cual completará el proceso de registro y el cliente podrá iniciar sesión en Pin Up Casino.
Además, los recién llegados tienen que aceptar los términos y condiciones del acuerdo de usuario. Después de leer todos los puntos, el usuario debe marcar la casilla correspondiente. De lo contrario, el operador no tendrá acceso a los datos personales del cliente y su plena participación en el juego no será posible.
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